Nhân Viên Khảo Sát Khách Hàng

Toà nhà Sohobiz,  Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Tân Bình, TP.HCM

THU NHẬP 

Lương cứng: 7100 (LCB + phụ cấp), không có thưởng KPI. Thử việc 100% lương

THỜI GIAN LÀM VIỆC

Thứ 2 - Thứ 6, từ 8:30 - 17:30 và Thứ 7 từ 8:30 - 12:00
Nghỉ cố định chiều Thứ 7 và Chủ Nhật.

YÊU CẦU

Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên (còn giữ bằng)
Có kinh nghiệm từ 3 tháng trở lên trong khảo sát khách hàng, chăm sóc khách hàng, dịch vụ
khách hàng, tổng đài viên, bán hàng, tư vấn,...
Được đào tạo trong quá trình làm việc
Giọng nói rõ ràng, lưu loát
Giao tiếp tốt

Công việc 
Liên hệ tới các khách hàng của công ty(như cửa hàng bán lẻ, quán ăn, nhà hàng, đại lý bán lẻ,...) để
khảo sát về độ hài lòng/cảm nhận của khách hàng trong quá trình đặt hàng, trải nghiệm sản phẩm, kinh
doanh sản phẩm,..
Ghi nhận những đóng góp ý kiến của khách hàng để nâng cao dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng
Làm việc tại văn phòng công ty, khảo sát qua kênh điện thoại
Kịch bản khảo sát khách hàng có sẵn