Mô tả công việc

• Làm việc tại văn phòng, hỗ trợ khách hàng Nhật trong lĩnh vực game nhập vai
• Tương tác qua chat, email (non-voice)
• Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ xử lý vấn đề cho khách hàng
• Chi tiết công việc sẽ trao đổi thêm khi phỏng vấn

Địa điểm làm việc

• Tòa VTC Online, 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Thời gian làm việc

• 8 giờ/ngày, 5 ngày/tuần (nghỉ 2 ngày bất kỳ)
• Ca làm việc:
  • Ca 1: 08:00 – 17:00
  • Ca 2: 13:00 – 22:00
• Có thể làm cuối tuần, lễ, Tết

Yêu cầu

• Tiếng Nhật tương đương JLPT N3 trở lên (ưu tiên đọc hiểu tốt)
• Không yêu cầu kinh nghiệm
• Có thể làm việc theo ca, cuối tuần, lễ Tết
• Không cần laptop cá nhân (công ty cung cấp thiết bị)

📌 Làm việc ngày lễ, Tết được hưởng lương lên đến 300% theo quy định

Thu nhập & Phúc lợi

• Thu nhập: 10.000.000 – 15.000.000 VNĐ/tháng
• Lương tháng 13
• Review lương: 1 lần/năm
• Xét thăng chức: 2 lần/năm

🎁 Quyền lợi:

• BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
• Đào tạo bài bản về nghiệp vụ & kỹ năng
• Môi trường chuẩn văn hóa Nhật Bản
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng
• Thưởng lễ Tết, hiếu hỉ, sinh con, ốm đau
• Hoạt động nội bộ, team building