Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sau Vay

Mức lương: 8 - 25 triệu

Mô tả công việc

- Thực hiện gọi ra cho khách hàng theo dữ liệu được cấp sẵn để tư vấn về các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dùng.
- Nhắc nhở khách hàng về trách nhiệm thanh toán khoản vay đúng hạn.
- Thuyết phục khách hàng hoàn trả các khoản vay theo đúng cam kết và hỗ trợ các điểm thanh toán.
- Giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến khoản vay của khách hàng.

Yêu cầu công việc

- Có bằng Trung học Cơ sở (THCS).
- Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo.
- Có khả năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, kiên nhẫn và chịu được áp lực công việc.

⏰ Giờ làm việc: 08:00 – 18:00 (Thứ Hai – Thứ Bảy), nghỉ trưa 12:00 – 13:30. Nghỉ Chủ Nhật.

Quyền lợi

- Thu nhập trung bình từ 8.000.000 đến 25.000.000 VND/tháng.
- Lương cơ bản: 5.990.000 VND + Phụ cấp cơm: 500.000 VND. ( Total LCB: 6.490.000 VNĐ chưa bao gồm hoa hồng)
- Hoa hồng: 5.000.000 - 20.000.000 VND/tháng.
- Nhận 100% lương thử việc, không giam lương. Training vẫn trả lương
- Đầy đủ chính sách phúc lợi theo quy định: BHXH, BHYT, BHTN, BH 24/7.
- 14 ngày phép/năm, Lương thưởng tháng 13.
- Chính sách thăng tiến rõ ràng và xét duyệt điều chỉnh lương hàng năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản về kỹ năng Chăm sóc khách hàng và xử lý vấn đề.

Địa điểm làm việc

TP.HCM:Flemington Tower 182 Lê Đại Hành, Quận 11, TP.HCM ( Tầng 10)

TP.HCM:OneHub Sài Gòn Lô C1-2, Đường D1, Khu Công Nghệ Cao, TP. Thủ Đức, TP.HCM, ( Tầng 4)

=> ứng viên được lựa chọn 1 trong 2 nơi làm việc